Regulile serviciului, responsabilitatea părților și limitările aplicabile platformei Pwrental Systems.
Pwrental Systems oferă o platformă SaaS de analitică industrială pentru monitorizarea în timp real a utilajelor grele, calculul indicatorilor OEE și managementul mentenanței predictive. Accesul la platformă se face prin autentificare securizată, iar funcționalitățile sunt livrate conform planului contractual agreat.
Utilizatorul este responsabil pentru corectitudinea datelor de telemetrie introduse și pentru securitatea propriilor credențiale de acces. Orice utilizare abuzivă, încercare de decompilare sau acces neautorizat la infrastructura platformei atrage suspendarea imediată a contului, fără preaviz.
Pwrental Systems nu răspunde pentru daunele indirecte, pierderile de producție sau întreruperile cauzate de deciziile luate pe baza alertelor generate de algoritmi. Platforma este furnizată „ca atare”, iar acuratețea predicțiilor depinde de calitatea datelor primite de la senzorii instalați.
Contractul poate fi reziliat de oricare parte cu un preaviz de 30 de zile calendaristice. La încetare, datele utilizatorului sunt păstrate 90 de zile în vederea exportului, după care sunt șterse definitiv. Neplata facturilor atrage suspendarea automată a accesului după 15 zile de la scadență.
Ne rezervăm dreptul de a actualiza prezentul document oricând. Modificările semnificative sunt comunicate utilizatorilor prin email cu cel puțin 14 zile înainte de intrarea în vigoare. Continuarea utilizării platformei după termenul anunțat echivalează cu acceptarea noilor condiții.
Pentru întrebări legale sau notificări formale, ne puteți scrie la adresa Aleea Traian 6/3 sau prin email la info@pwrentalgoods.com. Răspundem în termen de maximum 10 zile lucrătoare de la primirea solicitării.